北京ISO20000認證,北京中科金財科技股份有限公司ISO20000信息技術服務管理體系認證
發布時間: 2022-06-23 11:25 點擊：
北京中科金財科技股份有限公司是國家火炬計劃重點高新技術企業、中關村國家自主創新示范區創新型試點企業、 北京市高新技術企業、雙軟認定企業，北京市企業技術中心。公司通過了計算機信息系統集成企業一級資質、ISO/IEC 20000-1:2005信息技術服務管理體系認證、ISO/IEC 27001：2005信息安全管理體系認證、ISO9001:2008質量管理體系認證、軟件能力成熟度模型CMMI三級認證，獲得了信息安全服務資質(安全工程類一級)證書，建筑智能化工程設計與施工二級資質及機電設備安裝專業承包三級資質。據中華人民共和國商務部統計數據，公司是軟件行業少數資質齊備、規模較大的企業之一。
作為高新技術企業和雙軟認定企業，公司注重技術的積累與產品創新，并掌握了較為全面、先進的軟件開發技術，在數據中心領域掌握了應用整合、分層實現的框架模型等應用軟件開發技術；在銀行影像領域具體掌握了印鑒識別、票據影像要素識別、集中作業智能調度等核心技術；在IT服務管理領域創新性地提出了具有我國行業特色的IT服務管理咨詢理論和方法論，包括中科金財IT運維管理框架模型、中科金財IT服務管理實施方法論、中科金財IT服務管理成熟度模型。
截止2011年8月末，公司擁有軟件著作權證書52項、4項軟件產品登記證書、專利16項。同時，公司參與了多項行業標準的制定工作，包括參與工信部信息技術服務工作標準工作組；參與了中國銀行業監督管理委員會制訂銀行監管報表XBRL擴展分類標準制定工作；參與了中國人民銀行“票據自助柜員機（ATM）終端規范”金融行業標準的制定工作；此外，公司還于2009年承接了國家發改委“信息安全專業化服務項目——電子政務專業災備技術服務項目”。
ISO20000信息技術服務管理體系 服務目錄針對系統集成企業怎么建立？
1、準備
（1）、明確認證的意義；
（2）、確定IT服務管理認證范圍；
（3）、確立愿景，決定服務管理改進的方面與改進的順序；
（4）、明確認證活動的參與方面，確定各方所期望的收益；
（5）、全面地理解認證的內容，明確認證活動對個人和對組織的影響；
（6）、獲取信息：與相似規模、職能的組織交流經驗，向咨詢顧問、培訓提供機構、相關論壇和用戶組織咨詢
（7）、獲得高層管理者的支持；
（8）、獲得ITIL、ISO 20000的知識和文檔；
（9）、選定一家認證機構，確認審核的范圍。
2、初步評估與計劃制定
（1）、進行初步的評估、掌握現狀并進行差距分析；評估明確需改進的方面；管理在認證過程中的風險。
（2）、制定整體的計劃，獲得相關方面的支持與承諾。
3、縮小差距
（1）、建立、管理服務改進計劃 (PDCA環) ；
（2）、根據ISO 20000：《服務管理規范》進行詳細的評估；
（3）、借鑒ISO 20000、ITIL，制定具體的服務管理的政策、流程、步驟； iso20000認證流程
（4）、實施服務管理流程；
（5）、改進服務管理的政策、流程、步驟；
（6）、定期檢查和回顧。
4、認證審核準備
（1）、如有必要，聯系認證機構進行內審，為正式的審核預定時間；
（2）、與認證機構充分交流以建立對審核范圍、審核內容的共同理解；
（3）、準備審核所需要的“證據”：文檔，記錄，等等。
5、認證審核
典型的認證審核包括：
（1）、協定參考標準和審核范圍的條款；
（2）、離場的對文檔和流程的評估；
（3）、現場的對員工和流程的審核；
（4）、審核結果的陳述。
如果達到ISO 200000 體系要求，將進行ISO20000認證陳述，頒發證書。
6、維護
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